FAQ & Hilfe
Ist die App kostenlos?
Polly ist in allen Basisfunktionen kostenlos. Für erweiterte Funktionen gibt es eine kostenpflichtige Polly+ Mitgliedschaft, die du jederzeit kündigen kannst. Um den Betrieb und die Weiterentwicklung zu finanzieren, werden in der kostenlosen Version Werbeanzeigen eingeblendet.
Was kann ich mit einem Gastkonto tun?
Mit einem Gastkonto hast du Zugang zu allen Grundfunktionen der App. Allerdings sind Gastkonten gerätegebunden – du kannst deine Daten nicht geräteübergreifend synchronisieren. Wenn du Polly aktiv nutzt, empfehlen wir dir, dein Gastkonto in ein registriertes Konto umzuwandeln.
Kann ich Produktdetails bearbeiten?
Ja! Halte das Produktbild einfach gedrückt, um die Detailansicht zu öffnen und Informationen zu bearbeiten. Du kannst den Namen, die Kategorie und das Bild des Produkts anpassen.
Warum finde ich manche Produkte nicht in der Suche?
Unsere Datenbank enthält über 3.000 Produkte, die den Kategorien des Supermarkts zugeordnet sind und kontinuierlich erweitert wird. Fehlende Produkte werden zunächst unter „Sonstiges" eingeordnet. Du kannst die Kategorie selbst anpassen und ein eigenes Bild hochladen.
Mein selbst erstelltes Produkt erscheint nicht in der Suche – warum?
Selbst erstellte Produkte erscheinen in den Suchergebnissen, werden aber aktuell nur für die jeweilige Liste gespeichert. In einem zukünftigen Update wirst du benutzerdefinierte Produkte auch zwischen Listen übertragen können.
Wie werden Produkte in der Liste sortiert?
Standardmäßig werden Produkte nach Supermarkt-Regalkategorien sortiert – so wie du sie im Geschäft findest. Du kannst Artikel manuell in andere Kategorien verschieben oder in den Listeneinstellungen auf die Reihenfolge nach Eingabezeitpunkt umschalten.
Wie wechsle ich zwischen Listen- und Kachelansicht?
Tippe auf „Liste bearbeiten" in der Listenansicht. Dort kannst du zwischen der kompakten Listenansicht und der übersichtlichen Kachelansicht wechseln.
Noch Fragen?
Unser Support-Team hilft dir gerne weiter. Schreib uns einfach – wir melden uns schnell zurück.
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